Az online áruház nap 24 órájában fogadja a megrendeléseket. Az összes, raktáron lévő árura vonatkozó megrendelést, amely hétfőtől péntekig 12 óráig érkezik be, legkésőbb 2 munkanapon belül feldolgozzuk és elküldjük. Szlovénia területén a legtöbb csomag szállítási ideje 1–3 munkanap, amely azonban különböző, a mi befolyásunkon kívüli okok miatt (meghibásodások, balesetek, hibák, közlekedési körülmények, jelentős ünnepnapok…) meghosszabbodhat.

A csomagot leggyakrabban a Pošta Slovenije d.o.o. segítségével küldjük el, azonban a szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy más kézbesítő szolgáltatót válasszon, ha ezáltal hatékonyabban tudja teljesíteni a megrendelést.

A szállítás a megrendelésben megadott címre történik. Amennyiben az árut előre kifizeti, és a csomag kézbesítésekor nincs otthon, a kézbesítő szolgálat a postaládájába hagy egy értesítést a csomagról és arról, hogyan veheti át azt.
Szállítási költségek

60,00 € feletti vásárlás esetén a szállítás INGYENES, kivéve az utánvétes fizetést. A 60,00 € alatti vagy pontosan 60,00 € értékű megrendelések szállítási költsége 4,50 €, és ez egész Szlovénia területén egységes. A vásárlás értékeként a kosár értéke számít, a szállítási költség nélkül. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy más szállítási szolgáltatót válasszon, ha ezzel hatékonyabban tudja teljesíteni a megrendelést. Az utánvétes fizetési mód választása esetén a szállítási költség 6,00 €, a megrendelés összegétől függetlenül.

Azoknál a vásárlásoknál, ahol az ügyfél terméket rendel, és a szállítási ország nem Szlovénia, a postaköltséget a rendeltetési hely és a csomag súlya alapján automatikusan számítja ki a rendszer. Az ár a megrendelés leadása előtt látható.

Előzetes egyeztetés alapján a termékeket személyesen is át lehet venni a cég székhelyén (Bevkova 31, Celje).